В региональном управлении по Согдийской области компании «МегаФон Таджикистан» состоялась встреча руководства компании с представителями СМИ.
Руководитель регионального управления компании «МегаФон Таджикистан» по Согдийской области Далер Наимов поприветствовал присутствующих и отметил, что в 2017 году компания изменила стратегию в своей деятельности и новым слоганом компании называется «МегаФон. Начинается с тебя».
Было отмечено, что «МегаФон Таджикистан» представил тарифные планы «Включайся!», созданные с учётом реальных интересов своих клиентов. Их принципиальное отличие от привычных пакетных предложений в том, что пакеты различаются не объемом услуг связи, а наполнением. Свои варианты есть для любителей переписываться или звонить, смотреть онлайн-видео или слушать в Сети музыку, общаться всеми доступными способами — с помощью голосовой связи, мессенджеров и соцсетей — или получать максимальный объем телеком-услуг.
10 ноября представители СМИ протестировали предложения от оператора.
Для того, чтобы создать новую линейку, оператор изучил потребности своих «цифровых абонентов» — обладателей смартфонов, которые регулярно пользуются мобильным интернетом. Для определения потребностей абонентов компания использует такие современные инструменты, как анализ «больших данных» и машинное обучение в системах обслуживания клиентов. Результатом стало появление тарифов, «назначение» которых соответствует вкусам основных групп клиентов и легко угадывается по названиям: «Пиши», «Говори», «Слушай», «Общайся», «Смотри». Для самых продвинутых пользователей современных цифровых услуг предназначен пакет «Без границ», а для тех, кто делает первые шаги в использовании мобильного интернета, — «Включайся! Открывай».
Линейка тарифов «Включайся!» полностью соответствует такому подходу. Она фактически «началась» с интересов наших клиентов. Поэтому каждый сможет выбрать в ней оптимальный вариант, исходя от своих реальных потребностей.
Представителям СМИ также рассказали, что с каждым днем информационные технологии развиваются. В настоящее время свыше 3 млрд. людей пользуются Интернетом и 2 млрд. из них являются пользователями социальной сети Фейсбук. Было подчеркнуто, что из года в год увеличивается число пользователей через смартфоны.
К 2018 году число подключенных устройств к Интернету составит 25 млрд.
Саиджон Сулейманов
{loadposition user61}
