Служба связи Таджикистана запустила новый интерактивный колл-центр для приема жалоб граждан на качество телекоммуникационных услуг.
Теперь жители страны могут обратиться в Службу связи по короткому номеру 40-30 по любым вопросам, связанным с работой операторов связи. Колл-центр работает круглосуточно и без выходных.
Новая система, основанная на современной онлайн-интерактивной платформе, интегрирована с коммутационными системами всех операторов связи страны, что позволяет оперативно и скоординированно рассматривать поступающие обращения.
«Запуск колл-центра с горячей линией 40-30 направлен на повышение качества телекоммуникационных услуг, оперативное реагирование на жалобы граждан и устранение проблем в отрасли с помощью удобного и доступного механизма» — говорится в сообщении ведомства.
Читайте нас также в Facebook, Telegram, Instagram, Twitter, ВКонтакте и OK
